천연염색 침구 브랜드 ▒ 황토가 ▒

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130,000원

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제목	제품문의
작성자	..**** (ip:)
작성일 2021-01-08 추천 조회수 143
평점
안녕하세요 문의드려요 1. 면커버가 무형광인가요? 2. 두께가 몇 cm인가요? cm로 말씀해주세요! 3. 포름알데히드 등 유해물질 검사서는 있나요? 4. 반품 가능한가요? 저번에 다른 제품에 대한 문의를 드린 적이 있었는데 좀 만족스럽지 않았어요 정확한 답변 부탁드립니다
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황토지기 2021-01-08

안녕하세요. 고객님^^
먼저 저희 황토가 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.
1. 요솜을 둘러싸고 있는 면커버는 무형광 제품으로
입점 조건이 까다로운 유기농 전문기업 아이쿱에 납품이 되고 있는 상품이랍니다.

2. 두께는 측정하시는 방법에 따라 오차범위가 발생할 수 있는점 참고 해주시구요.
저희가 측정을 했을땐 7~8cm 정도 된답니다.^^

3. 솜을 둘러싸고 있는 면커버에 대한 검사서는 필요하시면
고객님께 따로 보내드릴 수 있는지 확인 후 다시 답변 드릴께요~^^

4. 상품을 받아보시고 일반적인 사용을 하신 후에는 반품이 불가능하시구요.
단순 제품 상태 확인등 제품의 가치가 손상되지 않은 상태이거나
제품에 문제가 있는 경우에는 반품/교환 모두 가능하답니다.^^

보시고 추가적으로 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주시구요.
건강하고 따뜻한 하루 되세요~^^
감사합니다.