안녕하세요. 고객님~
오래전부터 늘 저희 황토가 제품을 사용해 주셔서 늘 감사하는 마음이며
우선 제품을 사용하심에 있어 불편을 드려 정말 죄송한 마음입니다.
본제품은 보다 더 고슬고슬하고 시원한 감을 높이기 위해 생지에 가까운 냉감원단으로 제작하였기에
상세 이미지에도 수축율이 발생할 수 있다고 안내 표기를 하였습니다.
하지만. 고객님께서 세탁후 찍어주신 사진에서 볼 수 있듯이 양끝으로 오모라지는 부분은
아마도 윗원단과 밑원단의 수축율이 틀려서 추측해 볼 수 있을 것 같아요.
아무쪼록 제품을 사용하심에 있어서 불편을 드려 정말 죄송한 마음이며
이번 계기로 제품을 제작할때 좀 더 많은 부분을 신경쓸 수 있도록 더 많이 노력할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
오래전부터 늘 저희 황토가 제품을 사용해 주셔서 늘 감사하는 마음이며
우선 제품을 사용하심에 있어 불편을 드려 정말 죄송한 마음입니다.
본제품은 보다 더 고슬고슬하고 시원한 감을 높이기 위해 생지에 가까운 냉감원단으로 제작하였기에
상세 이미지에도 수축율이 발생할 수 있다고 안내 표기를 하였습니다.
하지만. 고객님께서 세탁후 찍어주신 사진에서 볼 수 있듯이 양끝으로 오모라지는 부분은
아마도 윗원단과 밑원단의 수축율이 틀려서 추측해 볼 수 있을 것 같아요.
아무쪼록 제품을 사용하심에 있어서 불편을 드려 정말 죄송한 마음이며
이번 계기로 제품을 제작할때 좀 더 많은 부분을 신경쓸 수 있도록 더 많이 노력할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.